TinREAD! |

Limba:
Română
- English

<html><head></head><body><table><tr><td colspan="2" bgcolor="#6699FF"></td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Număr (ISBN)</td><td>978-606-8360-49-2&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Date generale de prelucrare</td><td>20171116u m y0rumy5001 ba&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Limba textului, sunetului, etc.</td><td>rum&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Titlu propriu-zis</td><td>Cultura serviciilor superioare&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Indicarea materialului general</td><td>Carte tipărită&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Alte informaţii la titlu</td><td>metoda confirmată prin care să vă încântaţi clienţii, colegii şi pe toţi cei care vă ies în cale&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Responsabilitate intelectuală primară</td><td>Ron Kaufman&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Responsabilitate intelectuală secundară</td><td>traducere din engleză de Mihaela Sofonea&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Locul publicării, difuzării, etc.</td><td>Bucureşti&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Numele editurii, difuzorului, etc.</td><td>Publica&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Data publicării, difuzării, etc.</td><td>2013&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Desemnarea materialului specific şi mărimea unităţii</td><td>372 p.&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Textul notei</td><td>De ce? (p. 33-72), Conduceți (p. 73-124), Construiți (p. 125-250), Învățați (p. 251-330), Propulsați (p. 331-36).&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Textul notei</td><td>„Ron Kaufman ne dezvăluie în mod convingător motivul pentru care tipul adecvat de servicii vă poate transforma afacerea, oferind totodată un plan detaliat și ușor de urmat. Toți deținătorii funcției de CEO, toți managerii și angajații care furnizează servivii altora, nu numai că ar trebui să citească această carte, ci să o utilizeze ca o referință permanentă”. Adrian Gostick și Chester Elton&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Vedetă intrare</td><td>servicii&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Vedetă intrare</td><td>prestare de servicii&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Vedetă intrare</td><td>management&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Vedetă intrare</td><td>clienţi&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Vedetă intrare</td><td>firmă&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Vedetă intrare</td><td>afaceri&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Clasificare CZU</td><td>338.46&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Clasificare CZU</td><td>658.64&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Clasificare CZU</td><td>658.89&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Divizionară</td><td>65&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Domeniu</td><td>65&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Cod de relaţie</td><td>070&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Nume</td><td>Kaufman&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Parte a numelui</td><td>Ron&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Cod de relaţie</td><td>730&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Nume</td><td>Sofonea&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Parte a numelui</td><td>Mihaela&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Ţara</td><td>RO&nbsp;</td></tr><tr><td bgcolor="#F9F2DE"> Agenţia</td><td>BJVL&nbsp;</td></tr></table></body></html>