Regulamentul de organizare și funcționare a Comisiei pentru evaluarea și asigurarea calității (CEAC) (p. 170-173), Strategia Comisiei pentru evaluarea și asigurarea calității (p. 174-178), Plan operațional CEAC (p. 179-180), Chestionar de evaluare a satisfacției beneficiarilor de servicii educaționale (p. 181-184).).

În: Structura organizatorică a instituțiilor de învățământ preuniversitar. : instrumente de lucru. p. 170-184 / Valentin-Claudiu Cuibus, Anca-vasilica Dorneanu, Mirela Luminița Olteanu, Ancuța-Georgeta Perde . ─ Ediția a 2-a . ─ Cluj-Napoca : Risoprint, 2014, 205 p.

Cuibus, Valentin-Claudiu

Dorneanu, Anca-Vasilica

Olteanu, Mirela-Luminița

Perde, Ancuța-Georgeta