Cuprins: Ce este invatarea? (p. 52), Creşterea Probabilităţiii comportamentului (p. 52), Scăderea probabilităţii comportamentului (p. 62-65), Autoconducerea (p. 66), Ce este personalitatea? (p. 67), Personalitatea şi comportamentul organizaţional (p. 67-73), Rezumat (p. 73), Concepte cheie (p. 74), Întrebări pentru discuţii (p. 74), Ecerciuţiu practic: Localizarea controlului (p. 74), Studiu de caz: Prea multe telefoane personale (p. 75-78).

În: Comportament organizaţional: Înţelegerea şi conducerea oamenilor în procesul muncii. p. 51-78 / Gary Johns; traducere de prof.univ.dr.Ioan Ursachi . ─ Bucureşti : Editura Economică, 1998, 634 p.

JOHNS, Gary